TÉRMINOS DE PRIVACIDAD
Políticas de privacidad
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Nuestra Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra tienda en línea y en los intercambios de mensajes por correo electrónico. Además, proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad, de las opciones disponibles para usted y de los derechos que puede ejercer en relación con los datos personales tratados por nosotros. Si tiene dudas sobre el uso de datos personales, lo invitamos a ponerse en contacto a través del correo electrónico contacto@593ican.com.br.
Es importante señalar que nuestra Política de Privacidad no se aplica a aplicaciones, productos, servicios, sitios o recursos de redes sociales de terceros que puedan ser ofrecidos o accesibles a través del sitio. Al acceder a estos enlaces, estará abandonando nuestro sitio, lo que puede resultar en la recopilación o el intercambio de información por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni representamos tales sitios y sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio antes de permitir la recopilación y uso de sus datos personales.
Si comparte datos personales sobre otras personas físicas, declara tener la competencia para hacerlo y haber obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de esta información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.
Al acceder a la tienda en línea, enviar comunicaciones o proporcionar cualquier tipo de dato personal, declara estar consciente de los términos aquí establecidos y acepta la política de privacidad, que describe los propósitos y formas de tratamiento de sus datos personales disponibles en la plataforma. Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda y garantizar la transparencia en relación con la privacidad de los datos.
Definiciones
Para los propósitos de esta Política de Privacidad:
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"Datos Personales": se refiere a cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona natural, incluyendo, pero no limitándose a, nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
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"Datos Personales Sensibles": comprende cualquier información que revele, en relación a una persona natural, la origen racial o étnica, creencia religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
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"Tratamiento de Datos Personales": abarca cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, mediante medios automáticos o no, incluyendo la recolección, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. Cualquier otra operación prevista en los términos de la legislación aplicable también se considera Tratamiento de Datos Personales;
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"Leyes de Protección de Datos": engloba todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero no limitándose a la Ley Nº 13.709/18, conocida como Ley General de Protección de Datos Personales ("LGPD").
Recopilación y uso de datos
Recopilamos y utilizamos Datos Personales con el objetivo de gestionar su relación con nosotros y proporcionar una experiencia mejorada durante la adquisición de productos y/o servicios en nuestra tienda en línea.
Algunas maneras en las que utilizamos estos datos incluyen:
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Facilitar la adquisición de productos consumibles en la tienda;
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Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
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Enviar información que creemos que puede ser de su interés;
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Personalizar su experiencia de uso en la tienda;
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Contactarlo a través del número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionados. Podemos comunicarnos con usted personalmente, por mensaje de voz, utilizando equipos de marcado automático, mensajes de texto (SMS), correo electrónico, o cualquier otro medio de comunicación disponible en su dispositivo, según lo permitido por la ley y para fines comerciales razonables;
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Realizar encuestas, investigaciones y evaluaciones.
Adicionalmente, los Datos Personales proporcionados pueden ser utilizados según consideremos necesario o adecuado para:
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Cumplir con las Leyes de Protección de Datos;
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Atender exigencias de procesos judiciales;
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Cumplir decisiones judiciales, regulatorias o de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera del país de residencia;
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Aplicar nuestros Términos y Condiciones de Uso;
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Proteger nuestras operaciones;
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Salvaguardar derechos, privacidad y seguridad, ya sea la nuestra, la suya o de terceros;
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Detectar y prevenir fraudes;
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Permitir el uso de medidas disponibles o limitar daños que podamos sufrir;
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Otros fines permitidos por la ley.
Estamos comprometidos a garantizar la transparencia y la seguridad en el tratamiento de sus datos, cumpliendo rigurosamente las regulaciones aplicables. Si tiene alguna duda o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto@593ican.com.br.
No es obligatorio compartir los Datos Personales solicitados; sin embargo, la decisión de no compartirlos puede afectar el acceso completo a la tienda en línea, el uso de recursos especializados y la prestación de asistencia o la viabilización de la entrega de pedidos de compra.
El público en general puede navegar por la tienda en línea sin necesidad de registro o envío de Datos Personales. Sin embargo, algunas funcionalidades pueden requerir el registro y el envío de estos datos, como la finalización de compras y la viabilización de la entrega de pedidos por nuestra parte.
Durante el contacto con la tienda en línea, recopilamos Datos de contacto, como nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico, además de poder recopilar información enviada a través de formularios, como dudas, reclamaciones, sugerencias, críticas, elogios, etc.
Durante la navegación general en la tienda en línea, podemos recopilar Datos de ubicación, Preferencias, Datos de navegación en la tienda, Datos anónimos o agregados y Otras informaciones, que no revelan directamente su identidad, como información de navegador y dispositivo, datos de uso de la tienda e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías.
Es importante destacar que no recopilamos Datos Personales Sensibles durante este proceso.
Cookies
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Plazo de almacenamiento de datos
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Derecho a modificar, corregir y eliminar datos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, los usuarios tienen el derecho de realizar solicitudes relacionadas con la información de sus datos personales almacenados, así como de modificar, corregir o eliminar esos datos cuando lo consideren conveniente.
Para ejercer este derecho, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico contacto@593ican.com.br. Estamos comprometidos a atender sus solicitudes de manera transparente y de acuerdo con las regulaciones aplicables a la protección de datos.
Compartición de datos personales
Para mejorar la atención a nuestros clientes, se hace necesario compartir datos personales con terceros que nos brindan apoyo en los servicios que ofrecemos. Estos terceros pueden incluir instituciones financieras, proveedores de servicios tecnológicos, socios de logística, transporte, entrega y socios de comunicación. Esta compartición de información se realiza con el objetivo de garantizar la eficacia y la calidad de los servicios prestados, asegurando siempre la protección y la confidencialidad de los datos de nuestros clientes.